V současném digitálním věku návštěvník webu běžně několikrát navštíví webovou stránku, než učiní požadovanou konverzi (objednávku na eshopu). Jelikož Google Analytics je standardně nastaven, že 100% záslužnosti přiděluje poslednímu zdroji návštěvnosti, může tímto uměle zdroje, ze kterých často chodí lidé na web poprvé zařazovat neprávem do kanálů které nekonvertují, a dávat umělý dojem že nemá do nich cenu dále investovat.
Příklad:
Návštěvník si četl recenzi na specializovaném webu, proklikl se do obchodu, zjistil si informace, eshop se mu svým sortimentem a přehledností líbil a tak se stal fanouškem na facebooku. O týden později se proklikl z facebooku, kde se inzerovala sleva na produkt, který právě návštěvníka zajímal, návštěvník si dal dané zboží do košíku a vstoupil do 2 kroku ojednávkového procesu, ale již objednávku nedokončil. O týden později ho remarketingová PPC kampaň produkt připoměla a návštěvník si následně již zboží objednal a proměnil se v zákazníka.
Návštěvník přišel z těchto 3 zdrojů:
- Odkaz z recenze na specializovaného webu
- Facebook příspěvek
- PPC remarketingová kampaň