Tag Archives: Webová analytika

Vloženo

Obsahové weby, živící se pouze z prodeje internetové reklamy mají s narůstajícím počtem uživatelů s adblockem problémy,  jelikož z nich nemají žádné peníze. Celý problém má ale více rovin, velké množství reklamy je právě důvod proč vzniká poptávka po skrytí reklamy a zároveň narůstající počet návštěvníků s adblockem vede provozovatele webu aby vydělali více umístěním více reklamy těm lidem co adblock nemají. O tom jak z tohoto zacyklení ven, se v tomto článku nechci pouštět, v podstatě souhlasím s názorem Martina Malýho (doporučuji přečíst než budete číst dál).

V mém řešení skrze javascript rozpoznám, zda-li návštěvník používá adblock, pokud ano, označím si ho skrze cookies a pošlu si do google analytics události informaci o zobrazené pageview  s adblockem. Pokud návštěvník zobrazí více než 5 stránek, zobrazím mu v pravém sloupci následné sdělení:

(Celý příspěvek…)

Vloženo

V současném digitálním věku návštěvník webu běžně několikrát navštíví webovou stránku, než učiní požadovanou konverzi (objednávku na eshopu). Jelikož Google Analytics je standardně nastaven, že 100% záslužnosti přiděluje poslednímu zdroji návštěvnosti, může tímto uměle zdroje, ze kterých často chodí lidé na web poprvé zařazovat neprávem do kanálů které nekonvertují, a dávat umělý dojem že nemá do nich cenu dále investovat.

Příklad:

Návštěvník si četl recenzi na specializovaném webu, proklikl se do obchodu, zjistil si informace, eshop se mu svým sortimentem a přehledností líbil a tak se stal fanouškem na facebooku. O týden později se proklikl z facebooku, kde se inzerovala sleva na produkt, který právě návštěvníka zajímal, návštěvník si dal dané zboží do košíku a vstoupil do 2 kroku ojednávkového procesu, ale již objednávku nedokončil. O týden později ho remarketingová PPC kampaň produkt připoměla a návštěvník si následně již zboží objednal a proměnil se v zákazníka.

Návštěvník přišel z těchto 3 zdrojů:

  1. Odkaz z recenze na specializovaného webu
  2. Facebook příspěvek
  3. PPC remarketingová kampaň

(Celý příspěvek…)

Vloženo

V minulém článku jsem psal o nových Google Universal Analytics, protože došlo u nových UA k přepsání celé technologie měření návštěvníka i všech činností které lze měřit, tak v tomto článku ukážu návod, jak nově posílat do UA události.

Události se v Google analytics používají k měření činností, které se můžou jevit jako mikrokonverze či samotná konverze. Jedná se například o stažení PDF s ceníkem, proklik na web našeho sponzora, měření přehrávání si youtube videa (kolik lidí si pustilo z naší stránky přehrávání videa a kolik lidí video dokoukalo do konce) kolik lidí využilo online chatu atp.

(Celý příspěvek…)

Vloženo

Protože žijeme v době, kdy je běžné, že jediný člověk může přistupovat k webové stránce až ze 4 libovolných zařízení (např. pracovní počítač, domácí počítač, tablet, mobilní telefon), vznikla potřeba o přesnější měření této návštěvnosti, neboť současné google analytics tyto návštěvy vyhodnotí jako 4 různé návštěvy.

Tento problém řeší nové Google Universal Analytics (UA), ten nám dává (mimo jiné) možnost tyto různé návštěvy sjednotit pod jednoho konkrétního uživatele. Toho můžme dosáhnout způsobem, že pokud se přihlásí na dané webové stránce uživatel do svého účtu, můžeme do UA poslat naše ID pod kterým máme uživatele registrovaného v naší databázi a tím přepsat identifikaci pod kterým si da dané chvíle ukládalo UA daného návštěvníka. Pokud se náš klient do účtu přihlásí ze svého pracovního i domácího počítače, tabletu či mobilu uvidíme ho v UA jako jednoho návštěvníka v novém přehledu Multi-device Funnel.

(Celý příspěvek…)